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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《普速铁路客运管理规则》接续列车在列车到站前()分钟,客运乘务组到达指定站台,做好接车准备。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A、10

B、20

C、30

D、40

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
旅客所持日期、车次相符但未经车站剪口的车票,到站后出站时还要补剪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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遗失物品中的鲜活易腐物品和食品由车站负责保管和转运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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铁路旅客服务遵循什么原则?西铁客函〔2021〕33号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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发生线路中断旅客要求退票时,( )不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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实名制车票,旅客丢失身份证件,列车应:(),并开具客运记录交站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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12306网站新增列车折返退差功能,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,以下规则描述正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定:事故责任分为全部责任和()。应知应会-消防
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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《技规》铁路视觉信号的基本颜色为()。应知应会-《技规》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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卧 铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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退票费收费标准描述正确的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
(
单选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《普速铁路客运管理规则》接续列车在列车到站前()分钟,客运乘务组到达指定站台,做好接车准备。应知应会-西铁客〔2020〕179号

A、10

B、20

C、30

D、40

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
旅客所持日期、车次相符但未经车站剪口的车票,到站后出站时还要补剪。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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遗失物品中的鲜活易腐物品和食品由车站负责保管和转运。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b518-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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铁路旅客服务遵循什么原则?西铁客函〔2021〕33号

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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发生线路中断旅客要求退票时,( )不退。

A. 卧铺票

B. 附加票

C. 因违章加收部分

D. 已使用至到站的车票

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f410-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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实名制车票,旅客丢失身份证件,列车应:(),并开具客运记录交站。

A. 重新补票

B. 办理挂失补手续

C. 不再补收票价

D. 另行购票

解析:应知应会

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12306网站新增列车折返退差功能,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,以下规则描述正确的是()。

A. 出站检票记录显示为购票发站的,退还全部票价

B. 出站检票记录显示为非购票发站的,退还全部票价与已乘区间票价差额

C. 无出站检票记录的,退还全部票价与购票发站至折返站的票价差额

D. 无出站检票记录的,不予退票

解析:应知应会

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《铁路交通事故调查处理规则》规定:事故责任分为全部责任和()。应知应会-消防

A. 主要责任

B. 重要责任

C. 次要责任

D. 同等责任

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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《技规》铁路视觉信号的基本颜色为()。应知应会-《技规》

A. 棕、绿、白

B. 红、紫、兰

C. 红、白、蓝

D. 红色、黄色、绿色

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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卧 铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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退票费收费标准描述正确的是:()

A. 距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费

B. 距票面乘车站开车前15天以上的不收退票费

C. 开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计

D. 开车前48小时以上、不足15天的,按票面价格5%计;

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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