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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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《细则》第十七条:“没有工资收入的学生“,是指没有()的学生。(应知应会-《细则》)

A、工资

B、固定工资收入

C、收入

D、低保收入

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车在始发站、中途站站停,开车铃响,( ),做到行动迅速,作业统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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《汇编》普速旅客列车应急处置原则是:统一指挥、快速反应、____、站车协同、尽快开车。应急-《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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《客规》全程在铁路运输企业管内运行的()有效期由企业自定。(应知应会-客规-第25条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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发生旅客人身伤害及携带品损失且有( )情形之一的,应当及时通知铁路公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e858-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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()情况,旅客需在车站领取退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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一残疾旅客,携带一辆代步的折叠式轮椅25kg、汽车配件一件17kg,应补收运费重量为22kg。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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列车出库整备标准:车厢内外各部位( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录“上标记并由列车长签字确认后(若丢失或人为造成的客服设施损坏,列车长填写“客统-36“),交车辆乘务员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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承运人的基本权利之一为:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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持用()乘车证,除换乘外,中途下车无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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题目内容
(
单选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

《细则》第十七条:“没有工资收入的学生“,是指没有()的学生。(应知应会-《细则》)

A、工资

B、固定工资收入

C、收入

D、低保收入

答案:B

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车在始发站、中途站站停,开车铃响,( ),做到行动迅速,作业统一。

A. 足踏安全线

B. 面向列车

C. 站线蹬车

D. 铃止登车

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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《汇编》普速旅客列车应急处置原则是:统一指挥、快速反应、____、站车协同、尽快开车。应急-《汇编》

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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《客规》全程在铁路运输企业管内运行的()有效期由企业自定。(应知应会-客规-第25条)

A. 空调列车车票

B. 非空列车车票

C. 动车组列车车票

D. 优待票

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a228-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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发生旅客人身伤害及携带品损失且有( )情形之一的,应当及时通知铁路公安机关。

A. 应当保护现场、维持秩序、协同救助的;

B. 应当由铁路公安机关介入调查、获取证据、查明原因的;

C. 引发治安纠纷或者酿成群体性事件并影响站车秩序,应当及时处置的;

D. 造成旅客死亡的。

解析:应知应会

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()情况,旅客需在车站领取退款。

A. 现金票在12306网站退票

B. 已换取报销凭证车票在12306网站退票

C. 现金票在列车上办理降级退差

D. 已换取报销凭证车票在列车上办理降级退差

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-ec40-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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一残疾旅客,携带一辆代步的折叠式轮椅25kg、汽车配件一件17kg,应补收运费重量为22kg。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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列车出库整备标准:车厢内外各部位( )。

A. 整洁

B. 窗明几净

C. 四壁无尘

D. 物见本色

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录“上标记并由列车长签字确认后(若丢失或人为造成的客服设施损坏,列车长填写“客统-36“),交车辆乘务员。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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承运人的基本权利之一为:( )。

A. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施

B. 对运输期间发生的旅客身体损害予以赔偿

C. 依照规定收取运输费用

D. 确保旅客运输安全正点

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9a58-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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持用()乘车证,除换乘外,中途下车无效。

A. 软、硬席

B. 软席全年定期

C. 硬席全年定期

D. 硬席临时定期

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9670-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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