APP下载

首页

资格职称

西客业务抽考练习题-普速列车员

搜索

西客业务抽考练习题-普速列车员

题目内容

(

单选题

)

?铁路定期票、计次票管理办法?的通知中，定期票是指有效期内可在限定乘车次数上限内乘坐（）规定列车的车票；

A、指定发到站间

B、任意发到站间

C、任意站

D、指定站

答案：A

解析：应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员

站车无线交互系统电子票夹中的台账功能包括哪些？

点击查看题目

《旅客列车空调失效应急处置办法》旅客列车空调失效超过（）分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师（车辆乘务员）沟通，视车内温度和旅客舒适度作出其他旅客列车开窗的决定。（应急-铁总运（2017）140号)

点击查看题目

《空调列车服务质量规范》受理旅客( )，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确

点击查看题目

对旅客携带超过免费重量的物品，其超重部分应补收三类包裹运费。

点击查看题目

《规范》普速旅客列车晚点（30min及以上），到站前通告的内容是通报（），及时通过广播向旅客公告。应急-《规范》

点击查看题目

《细则》（）为特种乘车证。应知应会-《细则》

点击查看题目

《普速铁路客运管理规则》空调列车统一配备接线板使用中发现（）等情况时，应立即拔下接线板，并及时通知车辆乘务员检查、处理。（应急西铁客〔2020〕179号）

点击查看题目

遇特殊情况，站长可决定暂停发售站台票。

点击查看题目

处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）的原则。

点击查看题目

《既有线旅客列车应急预案》旅客列车发生线路中断，列车不能继续运行时，（）应进行全面贯通式巡。岗位乘务员应加强车内巡视，安抚旅客，做好服务，稳定旅客情绪，保证车内治安秩序良好。（应急-）

题目内容

(

单选题

)

手机预览

西客业务抽考练习题-普速列车员

?铁路定期票、计次票管理办法?的通知中，定期票是指有效期内可在限定乘车次数上限内乘坐（）规定列车的车票；

A、指定发到站间

B、任意发到站间

C、任意站

D、指定站

答案：A

解析：应知应会

相关题目

站车无线交互系统电子票夹中的台账功能包括哪些？

解析：应知应会

点击查看答案

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

解析：应急处置

点击查看答案

《空调列车服务质量规范》受理旅客( )，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确

A. 咨询

B. 求助

C. 投诉

D. 表扬

解析：应知应会

点击查看答案

对旅客携带超过免费重量的物品，其超重部分应补收三类包裹运费。

解析：应知应会

点击查看答案

《规范》普速旅客列车晚点（30min及以上），到站前通告的内容是通报（），及时通过广播向旅客公告。应急-《规范》

A. 站名

B. 到站时间

C. 站停时间

D. 终到时间

解析：应急处置

点击查看答案

《细则》（）为特种乘车证。应知应会-《细则》

A. 便乘证

B. 全年定期乘车证

C. 离休人员使用的软、硬席乘车证

D. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

解析：应知应会

点击查看答案

A. 自动断电

B. 发热

C. 冒烟

D. 异味

解析：应急处置

点击查看答案

遇特殊情况，站长可决定暂停发售站台票。

解析：应知应会

点击查看答案

处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（）的原则。

A. 实事求是

B. 依法依规

C. 就近及时

D. 客观公正

解析：应知应会

点击查看答案

A. 岗位乘务人员

B. 列车长

C. 乘警

D. 随车机械师

解析：应急处置

点击查看答案

类似热门题库

任职资格类考试题库（支行行长）

人力资源开发题库

附件1：机动车中级查验员培训考核复习参考题库

?铁路定期票、计次票管理办法?的通知中，定期票是指有效期内可在限定乘车次数上限内乘坐（ ）规定列车的车票；

?铁路定期票、计次票管理办法?的通知中，定期票是指有效期内可在限定乘车次数上限内乘坐（）规定列车的车票；