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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
题目内容
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单选题
)
对旅客遗失物品应( ),正确交付。应知应会-《规范》

A、妥善保管

B、张贴公告

C、广播寻找

D、及时上报

答案:A

解析:应知应会

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西客业务抽考练习题-普速列车员
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实名制车票,旅客丢失身份证件,列车应:(),并开具客运记录交站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-9288-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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乘务作业完毕,客运乘务组集中从____下车,列车长通知车辆乘务员锁闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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列车乘务人员对列车消防设施设备做到“两知一会“,“两知一会“是指?
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行 李每件的最大重量为50千克。体积以适于装入行李车为限,但最小不得小于0.01立方米。行李应随旅客所乘列车运送或提前运送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe2e.html
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学生票可享受()优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-d8b8-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《铁路乘车证管理办法》规定,职工出差使用卧铺中途下车,不足夜间乘车6h或连续乘车(  )的,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景,采取机车救援 、()等处置方式。(应急-铁总运 (2017) 140号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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根 据《铁路客运运价规则》,旅客票价按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe33.html
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其它旅客列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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《空调列车服务质量规范》遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢;必要时采取( )措施。(应急--规范)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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题目内容
(
单选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

对旅客遗失物品应( ),正确交付。应知应会-《规范》

A、妥善保管

B、张贴公告

C、广播寻找

D、及时上报

答案:A

解析:应知应会

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西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
实名制车票,旅客丢失身份证件,列车应:(),并开具客运记录交站。

A. 重新补票

B. 办理挂失补手续

C. 不再补收票价

D. 另行购票

解析:应知应会

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乘务作业完毕,客运乘务组集中从____下车,列车长通知车辆乘务员锁闭车门。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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列车乘务人员对列车消防设施设备做到“两知一会“,“两知一会“是指?

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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行 李每件的最大重量为50千克。体积以适于装入行李车为限,但最小不得小于0.01立方米。行李应随旅客所乘列车运送或提前运送。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe2e.html
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学生票可享受()优惠。

A. 硬座

B. 软座

C. 动车组二等座

D. 动车组一等座

解析:应知应会

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《铁路乘车证管理办法》规定,职工出差使用卧铺中途下车,不足夜间乘车6h或连续乘车(  )的,列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价

A. 8h

B. 10h

C. 12h

D. 14h

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《旅客列车空调失效应急处置办法》空调失效需组织旅客换乘或疏散时,可根据不同场景,采取机车救援 、()等处置方式。(应急-铁总运 (2017) 140号)

A. 动车组救援

B. 换乘至热备动车组

C. 换乘其他旅客列车

D. 停运

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-f028-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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根 据《铁路客运运价规则》,旅客票价按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-bce8-c0f9-29e3bb5dbe33.html
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其它旅客列车在局管内晚点( )及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。

A. 30分钟

B. 20分钟

C. 15分钟

D. 10分钟

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a9f8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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《空调列车服务质量规范》遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢;必要时采取( )措施。(应急--规范)

A. 开窗通风

B. 更换车体

C. 安装防护网

D. 开门通风

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8ebe-a610-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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