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西客业务抽考练习题-普速列车员

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西客业务抽考练习题-普速列车员

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每节车厢垃圾箱（）。

A、不少于一个

B、不少于两个

C、固定配置2个

D、原则上为1个

答案：A

解析：应知应会

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在12306网预订餐饮特产，餐饮特产预订车站图定开车前（）系统不接受旅客下单和取消。

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）包含等内容。

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旅客携带一名1岁婴儿乘坐卧铺，因旅客睡着不慎脱手将婴儿摔到地板上受伤，应由旅客自行承担医疗费用。

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《普速铁路客运管理规则》普速旅客列车（含旅游列车）实行三乘检查和防火检查制度，由（）分别组织实施，全程使用音视频记录仪录制。（应急西铁客〔2020〕179号）

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《铁路交通事故调查处理规则》规定：事故责任分为全部责任和（）。应知应会-消防

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《旅客列车扫码支付补票实施细则》旅客使用扫码支付补票款后，因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及挂失补等需办理退款时，由（）办理。

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列车运行，原则上以开往北京方向为下行行，反之为上行。（应知应会-《技规》-基础）

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《细则》第十条：以下（）是特种乘车证。（应知应会-《细则》）

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旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。

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事故调查期限自事故发生之次日起计算。

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西客业务抽考练习题-普速列车员

每节车厢垃圾箱（）。

A、不少于一个

B、不少于两个

C、固定配置2个

D、原则上为1个

答案：A

解析：应知应会

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在12306网预订餐饮特产，餐饮特产预订车站图定开车前（）系统不接受旅客下单和取消。

A. 15分钟内

B. 30分钟内

C. 1小时内

D. 2小时内

解析：应知应会

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）包含等内容。

A. 单位

B. 姓名

C. 性别

D. 工号

解析：应知应会

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旅客携带一名1岁婴儿乘坐卧铺，因旅客睡着不慎脱手将婴儿摔到地板上受伤，应由旅客自行承担医疗费用。

解析：应知应会

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《普速铁路客运管理规则》普速旅客列车（含旅游列车）实行三乘检查和防火检查制度，由（）分别组织实施，全程使用音视频记录仪录制。（应急西铁客〔2020〕179号）

A. 车辆

B. 客运

C. 乘警

D. 餐服员

解析：应急处置

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《铁路交通事故调查处理规则》规定：事故责任分为全部责任和（）。应知应会-消防

A. 主要责任

B. 重要责任

C. 次要责任

D. 同等责任

解析：应知应会

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《旅客列车扫码支付补票实施细则》旅客使用扫码支付补票款后，因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车及挂失补等需办理退款时，由（）办理。

A. 列车长直接为旅客

B. 列车长开具客运记录，交旅客到站

C. 车站直接为旅客

D. 补票员直接为旅客办理

解析：应急处置

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列车运行，原则上以开往北京方向为下行行，反之为上行。（应知应会-《技规》-基础）

解析：应知应会

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《细则》第十条：以下（）是特种乘车证。（应知应会-《细则》）

A. 全国铁路通用乘车证

B. 邮局押运人员免费乘车证

C. 口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明

D. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

解析：应知应会

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旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。

解析：应知应会

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事故调查期限自事故发生之次日起计算。

解析：应知应会

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