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西客业务抽考练习题-普速列车员
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西客业务抽考练习题-普速列车员
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单选题
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普速旅客列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取( )通风措施。

A、开窗

B、开门

C、开气密窗

D、安装防护网

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员配置具备录音功能的( )。设备电量充足,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e470-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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特 别重大事故按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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对声称丢失车票的旅客,没有购票记录的;发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》指甲油、去光剂累计不超过多少毫升?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《铁 路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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现 役军人、残疾军人优先购票乘坐境内运行的火车、轮船、长途汽车及民航班机;其中,残疾军人按照规定享受减收正常票价的优待。(应知应会-《汇编》-军人优先)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-b900-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-dca0-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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《细则》第十三条:发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的()。(应知应会-《细则》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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《铁路消防管理办法》灭火器在日常使用中应注意检查()。应知应会-消防
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《汇编》普速旅客列车应急处置原则是:统一指挥、快速反应、____、站车协同、尽快开车。应急-《汇编》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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单选题
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西客业务抽考练习题-普速列车员

普速旅客列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取( )通风措施。

A、开窗

B、开门

C、开气密窗

D、安装防护网

答案:A

解析:应知应会

西客业务抽考练习题-普速列车员
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员配置具备录音功能的( )。设备电量充足,作用良好。

A. 手持电台

B. 票剪

C. 补票机

D. 音视频记录仪

解析:应知应会

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特 别重大事故按《条例》规定由国务院或国务院授权的部门组织事故调查组进行调查。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c4b8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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对声称丢失车票的旅客,没有购票记录的;发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按( )。

A. 无票处理

B. 登记其身份信息

C. 不加收票款

D. 核收手续费

解析:应知应会

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》指甲油、去光剂累计不超过多少毫升?

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-55a0-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《铁 路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-9055-c0d0-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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现 役军人、残疾军人优先购票乘坐境内运行的火车、轮船、长途汽车及民航班机;其中,残疾军人按照规定享受减收正常票价的优待。(应知应会-《汇编》-军人优先)

解析:应知应会

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处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持()的原则。

A. 实事求是

B. 依法依规

C. 就近及时

D. 客观公正

解析:应知应会

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《细则》第十三条:发售去边境地区的车票时,应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的()。(应知应会-《细则》)

A. 护照

B. 边境居民证

C. 身份证或边境通行证

D. 通行证

解析:应知应会

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《铁路消防管理办法》灭火器在日常使用中应注意检查()。应知应会-消防

A. 检查灭火器铅封是否完好

B. 压力是否正常

C. 是否在有效期内

D. 是否有登记

解析:应知应会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-8fab-e088-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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《汇编》普速旅客列车应急处置原则是:统一指挥、快速反应、____、站车协同、尽快开车。应急-《汇编》

解析:应急处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef5c-91f4-51b8-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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