A、岗位乘务员
B、列车整备员
C、保洁员
D、列车长
答案:A
解析:应知应会
A、岗位乘务员
B、列车整备员
C、保洁员
D、列车长
答案:A
解析:应知应会
A. 列车长或其他列车员询问
B. 列车长或站台工作人员询问
C. 根据经验,观察
D. 车辆乘务员询问
解析:应知应会
A. 咨询
B. 求助
C. 投诉
D. 表扬
解析:应知应会
A. 易于保质的食品
B. 饮用水
C. 应急药品
D. 服务备品
解析:应知应会
解析:应知应会
A. 运行在市区
B. 长大坡道
C. 长大隧道
D. 大桥
解析:应知应会
解析:应知应会
解析:应知应会
A. 应当保护现场、维持秩序、协同救助的;
B. 应当由铁路公安机关介入调查、获取证据、查明原因的;
C. 引发治安纠纷或者酿成群体性事件并影响站车秩序,应当及时处置的;
D. 造成旅客死亡的。
解析:应知应会
A. 旅客开始旅行后
B. 开车后改签的车票
C. 站台票售出后
D. 积分兑换车票
解析:应知应会
解析:应知应会