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思想道德考试题库
1,067
多选题

51、当消费者和经营者发生消费者权益争议时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者可以采用的解决途径有()。

A
 与经营者协商和解
B
 请求公安机关解决
C
 请求消费者协会调解
D
 向人民法院提起诉讼
E
 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

答案解析

正确答案:ACDE
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