对非法定代表人（单位负责人）前来办理对账信息变更业务的，应与法定代表人或单位负责人进行电话核实，核实情况记录在《银企对账要素表》“银行填写栏”并签章，内容包括（）：

残损人民币由( )来销毁。

残缺、污损人民币是指因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损等，( )再继续流通使用的人民币。

残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应由经办行( )。

金融机构应按照中国人民银行的有关规定，将兑现的残缺、污损人民币( )。

金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺、污损人民币，应( )。

冠字号码信息在本地及上传到ISNC后至少应保存( )，并确保数据的安全。

查询人如委托第三方代理冠字号码查询，代理查询人除应提供规定的材料外，还应提供( )。

金库运营业务管理应综合考虑不可抗力、突发事件和特殊情况等因素，制定有针对性的连续性管理方案，并每（ ）至少组织一次演练。

任何人员非营业时间进入库房（保管区），必须报经金库所属行（ ）书面批准后，方可进入库房（保管区）。

所属行应针对管辖金库制定明确的营业时间、守库时间，并经（ ）批准后，报一级分行安全保卫和运营管理部门备案。