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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定,旅客要求给付乘意险伤残保险金的,必须出示()出具的伤残鉴定诊断书。

A、国内二级及以上的公立医院

B、铁路保险公司认可的医疗机构

C、司法鉴定机构

D、甲级及以上公立医院

答案:BC

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,铁路运输费用具体核收方式分为()。
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时,站车单位应根据掌握的旅客列车( ),及时做好对旅客的通告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef2a-fcc1-1f08-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定,客票管理所在完成席位调整后,通过客票系统向需进行席位调整的旅客(仅限购票时留存有本人手机号码的旅客)发送<--NRC-->的手机短信。
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在向旅客进行晚点通告时,广播每次间隔不超过20分钟。
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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,投放残疾人专用席位,供残疾人购票优先使用,开车前( )小时转入“公用”用途。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人的基本权利是()。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:构成服务质量重大问题的有()。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,旅客开行旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开行的客运记录或医院证明,可在10天内在( )办理退票手续。
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《国铁集团客运部劳动和卫生部 关于进一步规范进站乘车工作的通知》(客管函〔2020〕13号)中规定,对经验证口人工核验通道进站的铁路人员,应通过实名制核验系统读取其()核验乘车证件信息。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的()。
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定,旅客要求给付乘意险伤残保险金的,必须出示()出具的伤残鉴定诊断书。

A、国内二级及以上的公立医院

B、铁路保险公司认可的医疗机构

C、司法鉴定机构

D、甲级及以上公立医院

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相关题目
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,铁路运输费用具体核收方式分为()。

A. 现付

B. 到付

C. 后付

D. 预付

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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时,站车单位应根据掌握的旅客列车( ),及时做好对旅客的通告。

A. 晚点原因

B. 预计到站时间

C. 晚点时间

D. 预计开车时间

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定,客票管理所在完成席位调整后,通过客票系统向需进行席位调整的旅客(仅限购票时留存有本人手机号码的旅客)发送<--NRC-->的手机短信。
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在向旅客进行晚点通告时,广播每次间隔不超过20分钟。
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《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定,投放残疾人专用席位,供残疾人购票优先使用,开车前( )小时转入“公用”用途。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 38

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人的基本权利是()。

A. 依照规定收取运输费用

B. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全

C. 对损害他人利益和铁路设备设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

D. 对运送期因承运人的过错造成的随身携带物品的损失有权要求承运人赔偿

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定:构成服务质量重大问题的有()。

A. 责任造成60名旅客漏乘

B. 以职权谋私3100元

C. 勒卡索要旅客1800元

D. 责任发生3名旅客食物中毒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef2a-fcc1-1f08-c0f9-29e3bb5dbe31.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,旅客开行旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开行的客运记录或医院证明,可在10天内在( )办理退票手续。

A. 始发站

B. 终到站

C. 任意经停站

D. 下车站

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《国铁集团客运部劳动和卫生部 关于进一步规范进站乘车工作的通知》(客管函〔2020〕13号)中规定,对经验证口人工核验通道进站的铁路人员,应通过实名制核验系统读取其()核验乘车证件信息。

A. 身份证件

B. 二代居民身份证

C. 录入乘车证编号

D. 二代居民身份证或录入乘车证编号

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的()。

A. 票款

B. 运费

C. 杂费

D. 其它费用

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