试点银行应当通过官方网站、微信公众号、“全链通“平台等电子渠道提供小微企业开户预约服务，并在接收预约开户申请（ ）联系企业，初步了解企业情况，一次性告知开户资料要求，约定后续业务办理时间。

查询人应在办理取款业务（）工作日内（含取款当日），携带有效证件和办理取款业务证明资料（银行卡、存折、取款凭证）并提供取款行、取款地点、取款时间、取款柜台或自助设备等相关信息进行冠字号码的查询。如委托第三方代理查询的，代理人除应提供上述规定的证明材料外，还应提供委托书以及本人有效证件。

冠字号码记录、存储的信息至少保存（）

持有人如对被收缴的货币真伪有异议，可在自收缴之日起（）个工作日内，持假币收缴凭证到当地人民银行分支机构提出书面鉴定申请。

总行业务库从人民银行或调出方领取的现金，发现假币，应()

总行业务库从人民银行或调出方领取的现金，发现差错时，下列流程中哪项有误？

一次性发现反宣币1张至2张，每月向（）汇总通报一次，遇特殊情况应及时通报。

一次性发现反宣币（）张以上的，应在第一时间拨打110报警并报当地人民银行，同时派保卫人员设法拖延存款人员直至民警到达现场。

现金收付业务必须坚持怎样的办理原则？

现场管理员每日对各清分员清分现金按不低于（）的比例进行抽检。

全额清分指对外付出（柜台支付、自助设备支付、交存人民银行发行库、相互取现）的纸币现金全部经过清分。其中（）元及以上面额必须全额机械清分，（）元及以下券别如不适合使用机械清分，可以组织手工清分。