农商行营业网点对业务办理的真实性负责；负责落实账户实名制，审核单位银行结算账户开立、变更、撤销等证明文件的真实性、完整性、合规性，单位申请人与单位证明文件所属人的一致性；核实单位开户意愿（ ）；负责对开户单位进行尽职调查，并留存相关核实记录等事项。

若上缴人民银行现金中发现有差错或假币的，其责任由（）承担，并严肃处理。

各农商行应派驻（）现场管理人员，负责外包工作质量的监督管理，监督外包合同的执行，及时发现并有效解决业务外包过程中存在的问题。

农商行实施外包前必须与外包服务供应商（），明确双方权利和义务，合同须包含外包服务的内容和方式、管理与保密要求、计价方式、争端解决机制、合同的终止和解除情形、违约责任等内容。

小面额现金是指人民币（）（含）以下各面额现金。

持有人对营业网点认定的兑换结果有异议的，应由营业网点出具认定证明并（）该残缺、污损人民币。持有人可凭认定证明到人民银行分支机构申请鉴定。

纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的（）兑换。

能辨别面额，票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的（）兑换。

能辨别面额，票面剩余四分之三(含四分之三)以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额（）兑换。

查询受理营业网点必须在受理之日起（）工作日之内办结。

查询人应在办理取款业务（）工作日内（含取款当日），携带有效证件和办理取款业务证明资料（银行卡、存折、取款凭证）并提供取款行、取款地点、取款时间、取款柜台或自助设备等相关信息进行冠字号码的查询。如委托第三方代理查询的，代理人除应提供上述规定的证明材料外，还应提供委托书以及本人有效证件。