保险合同纠纷中，争议双方在第三方机构组织下，通过谈判、协商以和解方式解决纠纷的方式叫做（ ）。

好的，我们来分析一下这道题的各个选项以及为什么选择 C 作为正确答案。 ### 题目背景 题目描述的是在保险合同纠纷中，争议双方在第三方机构的组织下，通过谈判、协商以和解方式解决纠纷的方式。 ### 选项分析 **A. 协商** - **定义**：协商是指争议双方直接进行沟通和讨论，试图达成一致意见，解决纠纷。 - **特点**：没有第三方介入，完全依赖双方的自愿和合作。 - **适用场景**：适用于双方关系较好，愿意直接沟通的情况。 **B. 仲裁** - **定义**：仲裁是指争议双方将纠纷提交给一个独立的第三方（仲裁机构或仲裁员），由该第三方作出具有约束力的裁决。 - **特点**：有第三方介入，但裁决是终局性的，双方必须遵守。 - **适用场景**：适用于双方希望快速解决纠纷，且愿意接受第三方裁决的情况。 **C. 调解** - **定义**：调解是指争议双方在第三方（调解机构或调解员）的组织下，通过谈判、协商，达成和解协议，解决纠纷。 - **特点**：有第三方介入，但最终的解决方案需要双方同意，不具有强制性。 - **适用场景**：适用于双方希望通过友好协商解决问题，但需要第三方协助的情况。 **D. 诉讼** - **定义**：诉讼是指争议双方将纠纷提交给法院，由法院依法审理并作出判决。 - **特点**：有国家司法机关介入，判决具有法律效力，双方必须遵守。 - **适用场景**：适用于其他方式无法解决纠纷，需要法律手段的情况。 ### 为什么选择 C 作为正确答案 根据题目的描述，“争议双方在第三方机构组织下，通过谈判、协商以和解方式解决纠纷”，这正是调解的特点。调解过程中，第三方机构起到的是协调和促进双方达成和解的作用，而不是像仲裁那样作出具有约束力的裁决，也不是像诉讼那样由法院作出判决。 ### 示例 假设小明和小红因为一份保险合同的赔偿金额发生纠纷。他们决定通过调解来解决这个问题： 1. **选择调解机构**：他们找到一家信誉良好的调解机构。 2. **调解过程**：调解员组织双方进行多次会谈，帮助双方了解对方的立场和需求。 3. **达成和解**：经过几轮谈判，双方最终达成了一致意见，并签订了和解协议。 在这个例子中，调解机构起到了协调和促进双方达成和解的作用，符合题目中的描述。 因此，正确答案是 **C. 调解**。