35、客户满意度考核以、为考核周期。

24、在收取电费时必须实时上机操作。、

23、不能使用远程缴费方式的客户,由工作人员上门采用现金方式收费。、

22、我国电价实行统一政策统一定价原则分级管理。、

21、合同到期终止用电不算变更用电。、

20、统计数据出现较大偏差,经网公司市场部核实后,将对相关分子公司进行通报。、

19、营销统计明细数据是公司商业秘密,有关信息只能通过公司内部网络的专用系统进行传送,不得利用公众互联网进行信息传递。、

18、严禁将营销管理信息系统的key账号和密码、借他人开展营销业务申请、审批工作。、

17、申请、审批可以一人完成。、

16、已具备电子化结算条件的用户,无需在正式电子化结算前,按抄表周期进行现场核对抄表。、

15、新装专变客户包括临时用电客户、应同步安装负荷管理终端,否则不得验收投运。、