《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕354号）规定，旅客列车发生火灾或爆炸时，列车乘务人员应立即拉下紧急制动阀，并迅速通知列车长，列车长接到报告后，应组织（）共同赶到事发车厢，进行确认。

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定，对旅客无直接证据证明站车现场工作人员在处理旅客违章时，存在与旅客发生肢体冲突、口角或辱骂旅客情节的，原则上应视为无责投诉。

《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工[ 2018]290号)规定：气象部门预报风力≥10级时，高铁列车禁止进入10级风圈内。

《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工[ 2018]290号)规定：防台Ⅰ级应急响应启动条件是，12小时内可能受台风影响， 管内铁路辖区或临近地区平均风力达10级以上，或者阵风12级以上并可能持续，达到发布台风红色预警的标准。

《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工[ 2018]290号)规定：根据台风预警信息，同时依次启动Ⅲ、Ⅱ、Ⅰ级应急响应。

《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工[ 2018]290号)规定：黄色预警：24～36小时内可能受台风影响，阵风10级以上并可能持续。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，下列物品中禁止托运和随身携带的有（）。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，下列可以托运的物品有（）。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，旅客可以携带以下哪些物品乘坐旅客列车()。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，旅客可以随身携带普通打火机（）个。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，旅客可以随身限量携带下列哪些物品单体容器容积不超过150毫升。(）