3医疗机构在从事医疗卫生技术工作中对非卫生技术人员:

16、管理艺术的核心是( )

15.在诊疗过程中由于医务人员工作过失,造成病人死亡,属于( )

14.管理工作中最普遍最有效的交流方法是( )

13.TQM是指( )

12.ISO是指:( )

11.当下属的平均成熟度处于低水平时,不能自觉承担工作责任,下列哪种领导方式最为有效?( )

10.病房床位与病房护理人员之比应是:( )

9.控制的首要环节是( )

8.根据1986年卫生部规定,县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行( )

7.医院属于( )