1.非正式组织的特征不包括:

21.当下属的平均成熟度处于低水平时,不能自觉承担工作责任,下列哪种领导方式最为有效?( )

20.病房床位与病房护理人员之比应是:( )

19.控制的首要环节是( )

18.社会系统组织理论的主要代表人物是( )

17.现代护理质量管理的阶段是( )

16.根据1986年卫生部规定,县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行( )

15.根据医院分级管理标准,一般一级医院病床数应不少于( )

14.医院属于( )

13.在计算24小时病人所需直接护理时数时,一级护理病人是多少小时?( )

12.下列要素哪项是组织实现目标、满足社会需要的根本保证( )