1、YD12CG012062电力发展规划,应当体现()的原则

1、YD12ZG012238国家对农村电气化实行优惠政策,对()的农村电力建设给予重点扶持

1、YD12ZG012237制定电价,应当(),依法计入税金,坚持公平负担,促进电力建设

1、YD12ZG012236用户用电不得危害()和扰乱()

1、YD12ZG012235用户受电装置的(),应当符合国家标准或者电力行业标准

1、YD12ZG012234居民客户可根据住房用途可细分为()

1、YD12ZG012233”根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度,重要电力客户可以分为()
“

1、YD12ZG012232根据客户的重要性、价值、信用等维度进行组合分类,可将客户分为()等五群客户

1、YD12ZG012231客户满意度政府评价是指由各级政府组织开展,引导社会公众对供电企业()等方面开展评价的满意度测评

1、YD12ZG012230举报是指用电客户通过95598供电服务热线、营业厅、网络,或通过上级单位等渠道检举或反映他人()等侵害供电企业或客户权益的行为,以及公司员工有违反行风行为的事件

1、YD12ZG012229投诉是指用电客户通过95598供电服务热线、营业厅、网络或通过上级单位、各级政府部门等渠道反映因供电方原因(如()等)给客户造成利益损失,导致对供电产品、服务等不满的事件