A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:内勤行长是正式党员,经选举参加支部委员会的,可兼任纪检委员。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:内勤行长是正式党员,经选举参加支部委员会的,可兼任纪检委员。
A. 仪容仪表、形体仪态
B. 表情神态、沟通语言
C. 接待礼仪、电话礼仪
D. 会议礼仪、社交礼仪
解析:解析:网点服务流程规定了网点典型服务场景的基本流程。
A. 不相容岗位相分离的规定
B. 最低人员配备的规定
C. 业务审批的要求
D. 审核授权的要求
解析:解析:劳动组合须满足不相容岗位相分离、最低人员配备等规定及业务审批、审核授权要求。
A. 依法合规
B. 严格履行法定义务
C. 积极承担社会责任
D. 保护个人利益
解析:解析:协助司法机关查询、冻结和扣划工作应当遵循依法合规,严格履行法定义务,积极承担社会责任,妥善保护存款人和其他客户合法权益的原则。
A. 及时进行劝阻、隔离
B. 依据实际情况联系公安机关协助维持营业秩序
C. 及时向上级行报告
D. 注意维护网点正常营业秩序
解析:解析:因网点现场第三方引起的突发事件,如客户之间突发争执、其他人员拍照录音等情形,网点人员应及时进行劝阻、隔离,依据实际情况联系公安机关协助维持营业秩序并及时向上级行报告,同时注意维护网点正常营业秩序。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:解析:保险柜应至少配备两个密钥,由内勤行长(或其授权人)及指定柜面经理分管分用。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:各渠道应采用“先行内核查、再人行核查”的调用原则,不得随意跳过行内核查直接进行人行核查。
A. 开启
B. 清洗
C. 安装
D. 关闭印控仪
解析:解析:严格按照操作流程,在监控录像清晰可见范围内开启、清洗、安装、关闭印控仪。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析:解析:用于按客户号重归账户,一次最多重归5个账户。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 无限制
解析:解析:印控仪操作岗是指负责保管印控仪机械锁钥匙的营业机构用户角色,每个对外营业机构最多设置1人。
A. 全国银行汇票
B. 华东三省一市银行汇票
C. 省辖银行汇票
D. 银行本票
解析:解析:银行汇票按照使用范围分为全国银行汇票、华东三省一市银行汇票和省辖银行汇票。