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各渠道应采用“先行内核查、再人行核查”的调用原则,不得随意跳过行内核查直接进行人行核查。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:各渠道应采用“先行内核查、再人行核查”的调用原则,不得随意跳过行内核查直接进行人行核查。

柜面经理职业技能题库
劳动组合须满足()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1550-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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个人客户购买实物黄金,对风险等级为高风险类的客户且(现金)交易额在()(含)以上或转账交易额在()以上的,按规定采取加强型尽职调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1248-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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网点通用服务礼仪包括()。
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在自助(智能)设备加配钞管理中装钞钞箱应严密交接手续,当日加配钞计划由()与()办理钞箱出库交接。
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省级财政部门开立专项资金零余额账户需提供的开户资料是:()。
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现金管理委托方对公账户需开通银企通平台或银企直联功能才能开办代收(付)业务。
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客户赵六持其小孩(15周岁)名下定期一本通来网点办理一笔6万元的子账户现金销户,提供了小孩及其本人的居民身份证。柜面经理张三受理该笔业务,对赵六和其小孩的身份证进行联网核查后,在系统中选择“非代理”标志,进行相关业务交易。以上操作流程中,柜面经理张三存在哪些操作问题:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1938-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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对于开户之日起()内未动账的账户,系统自动控制禁止非柜面业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1e00-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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五级运营风险事件:形成实际损失金额()万元以下的,或形成风险金额()万元以下的运营风险事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1938-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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司法机关要求协助查询时,公安机关、国家安全机关、人民检察院应当由()名以上办案人员,持有效的本人工作证或人民警察证,以及加盖县级以上公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关公章的协助查询财产法律文书,到我行营业机构或专门受理部门现场办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1248-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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判断题
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柜面经理职业技能题库

各渠道应采用“先行内核查、再人行核查”的调用原则,不得随意跳过行内核查直接进行人行核查。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:各渠道应采用“先行内核查、再人行核查”的调用原则,不得随意跳过行内核查直接进行人行核查。

柜面经理职业技能题库
相关题目
劳动组合须满足()。

A. 不相容岗位相分离的规定

B. 最低人员配备的规定

C. 业务审批的要求

D. 审核授权的要求

解析:解析:劳动组合须满足不相容岗位相分离、最低人员配备等规定及业务审批、审核授权要求。

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个人客户购买实物黄金,对风险等级为高风险类的客户且(现金)交易额在()(含)以上或转账交易额在()以上的,按规定采取加强型尽职调查。

A. 1万元,5万元

B. 2万元,5万元

C. 5万元,10万元

D. 5万元,20万元

解析:解析:个人客户现金购买实物产品且交易额在1万(含)以上的,应进行客户身份初次识别;对客户风险等级为高风险类的客户且(现金)交易额在1万元(含)以上或转账交易额在5万元以上的,按规定采取加强型尽职调查。

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网点通用服务礼仪包括()。

A. 仪容仪表、形体仪态

B. 表情神态、沟通语言

C. 接待礼仪、电话礼仪

D. 会议礼仪、社交礼仪

解析:解析:网点服务流程规定了网点典型服务场景的基本流程。

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在自助(智能)设备加配钞管理中装钞钞箱应严密交接手续,当日加配钞计划由()与()办理钞箱出库交接。

A. 现金清分岗

B. 库房管理岗

C. 钞箱管理岗

D. 现场经理岗

解析:解析:装钞钞箱应严密交接手续,当日加配钞计划由现金清分岗与钞箱管理岗办理钞箱出库交接;隔日加配钞计划由现金清分岗与库房管理岗办理钞箱入库交接。

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省级财政部门开立专项资金零余额账户需提供的开户资料是:()。

A. 《行政事业单位开设账户申请表》

B. 关于开设财政零余额账户的复函》

C. 财政部门对于开立特设账户的批复文件

D. 财政部门要求的开立零余额账户专用账户的其他资料

解析:解析:省级财政部门开立专项资金零余额账户需提供的开户资料:《行政事业单位开设账户申请表》、《关于开设财政零余额账户的复函》、财政部门要求的开立零余额账户专用账户的其他资料。

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现金管理委托方对公账户需开通银企通平台或银企直联功能才能开办代收(付)业务。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:委托方对公账户需开通银企通平台或银企直联功能;

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客户赵六持其小孩(15周岁)名下定期一本通来网点办理一笔6万元的子账户现金销户,提供了小孩及其本人的居民身份证。柜面经理张三受理该笔业务,对赵六和其小孩的身份证进行联网核查后,在系统中选择“非代理”标志,进行相关业务交易。以上操作流程中,柜面经理张三存在哪些操作问题:()

A. 柜面经理张三未选择“代理”标志,未按要求在系统中登记代理人证件信息

B. 监护人代理未成年人现金取款1万元(含)以上,张三未按作业规则要求客户出具监护证明(户口簿、出生证明等)

C. 在定期一本通子账户销户前,张三未按要求核对账户留存手机号码

D. 执行定期一本通子账户现金销户交易

解析:解析:居住在中国境内16周岁(不含)以下的中国公民,办理开户、存取款(人民币单笔1万元(含)以上现金取款或5万元(含)以上转账取款业务)、挂失等需要出示身份证件的业务,应由监护人代理办理,视同本人办理。由监护人办理的,还应提供监护人有效身份证件和监护证明(户口簿、出生证明等),并留存其复印件或影印件。

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对于开户之日起()内未动账的账户,系统自动控制禁止非柜面业务。

A. 三个月

B. 六个月

C. 一年

D. 两年

解析:解析:对于开户之日起六个月内未动账的账户,系统自动控制禁止非柜面业务;交易异常账户由柜面人员手工维护,系统控制非柜面渠道支付业务。

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五级运营风险事件:形成实际损失金额()万元以下的,或形成风险金额()万元以下的运营风险事件。

A. 10

B. 100

C. 500

D. 1000

解析:解析:五级运营风险事件:形成实际损失金额10万元以下的,或形成风险金额100万元以下的运营风险事件。

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司法机关要求协助查询时,公安机关、国家安全机关、人民检察院应当由()名以上办案人员,持有效的本人工作证或人民警察证,以及加盖县级以上公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关公章的协助查询财产法律文书,到我行营业机构或专门受理部门现场办理。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

解析:解析:司法机关要求协助查询时,公安机关、国家安全机关、人民检察院应当由两名以上办案人员,持有效的本人工作证或人民警察证;人民法院应当由至少一名办案人员,持本人有效的执行公务证和工作证,以及加盖县级以上公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关公章的协助查询财产法律文书,到我行营业机构或专门受理部门现场办理,但通过电子化专线发送查询需求的除外。

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