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柜面经理职业技能题库
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某境外人士持外国护照及借记卡来我行取现人民币5万元,柜面应留存客户护照复印件,具体包括:()

A、 护照信息页、签名页

B、 中国签证页

C、 中国边境出入章页

D、 备注页

答案:ABCD

解析:解析:护照至少要包括护照信息页、签名页、中国签证页、中国边境出入章页、备注页。

柜面经理职业技能题库
客户赵六持田七2018年开立的存单前往柜面办理销户业务,存单支控方式为“凭证件”。柜面人员审核无误后可为其办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-a750-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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由我行管户人员申请查询、新增或修改个人重点关注账户的核实状态时,需提供:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-21e8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对相关资料,符合以下哪个条件的,领卡人可签字领取卡片:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1d20-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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下列哪些业务类型属于借报业务汇划业务规定的范围:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1168-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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票据审验无误且相关业务办理完毕,由客户经理、票据保管人员及内勤行长(或其授权人)共同将票据装入透明票据袋中,原则上一票一封。票据袋应标明()、()、()、()等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1550-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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本地开户场景,企业客户申请开立基本存款账户时,客户经理通过()等方式向企业法定代表人核实开户意愿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1d20-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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以下说法不正确的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-25d0-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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设备运行过程中产生故障工单时,系统自动向故障短信接收人发送提醒短信;每台设备最多可设置()名短信接收人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1248-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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高级柜面经理应由()组织评定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-25d0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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反洗钱行政主管部门两名执法人员持相关法律文书及证件前往我行柜面对个人客户账户进行冻结。关于冻结期限,以下说法正确的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-683e-1630-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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柜面经理职业技能题库

某境外人士持外国护照及借记卡来我行取现人民币5万元,柜面应留存客户护照复印件,具体包括:()

A、 护照信息页、签名页

B、 中国签证页

C、 中国边境出入章页

D、 备注页

答案:ABCD

解析:解析:护照至少要包括护照信息页、签名页、中国签证页、中国边境出入章页、备注页。

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相关题目
客户赵六持田七2018年开立的存单前往柜面办理销户业务,存单支控方式为“凭证件”。柜面人员审核无误后可为其办理。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:本业务允许代理,但支控方式中含“凭证件”时不允许代理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-6a8f-a750-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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由我行管户人员申请查询、新增或修改个人重点关注账户的核实状态时,需提供:()。

A. 客户身份证件

B. 银行介质

C. 《账户核实/暂停非柜面业务通知书》

D. 《账户查询通知书》

解析:解析:由我行管户人员申请查询、新增或修改个人重点关注账户的核实状态时,需提供《账户核实/暂停非柜面业务通知书》(见附件)。

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网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对相关资料,符合以下哪个条件的,领卡人可签字领取卡片:()

A. 持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致

B. 本行卡持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证

C. 他行卡持卡人持本人有效身份证件,或通过发卡行开具的持卡人证明或其他合理方式确认持卡人身份

D. 代理领卡的,须出具领卡人、持卡人有效身份证件,并通过卡片密码验证

解析:解析:网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对相关资料,符合以下条件之一的,领卡人可签字领取卡片。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ef1e-68dd-1d20-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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下列哪些业务类型属于借报业务汇划业务规定的范围:()。

A. 上级行对下级行由于银行卡、ATM、POS等业务形成单边账的扣划

B. 上级行对下级行中间业务手续费的扣划

C. 上级行对下级行中间业务手续费的扣划

D. 因行所撤并、行部关系调整等需要进行的账户资金清算

解析:解析:借报业务汇划业务类型是否在规定范围内,借报业务范围:

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票据审验无误且相关业务办理完毕,由客户经理、票据保管人员及内勤行长(或其授权人)共同将票据装入透明票据袋中,原则上一票一封。票据袋应标明()、()、()、()等信息。

A. 网点机构号

B. 封装人姓名

C. 票据号码

D. 票据到期日

解析:解析:票据审验无误且相关业务办理完毕,由客户经理、票据保管人员及内勤行长(或其授权人)共同将票据装入透明票据袋中,原则上一票一封。票据袋应标明网点机构号、封装人姓名、票据号码、票据到期日等信息。

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本地开户场景,企业客户申请开立基本存款账户时,客户经理通过()等方式向企业法定代表人核实开户意愿。

A. 面对面

B. 远程视频

C. 录音录像

D. 书面授权

解析:解析:本地开户场景,企业客户申请开立基本存款账户时,客户经理通过面对面、远程视频等方式向企业法定代表人核实开户意愿。

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以下说法不正确的是:()

A. 营业机构可将收缴的假币放置于柜员抽屉

B. 营业机构应指定专人集中保管收缴的假币

C. 营业机构收缴的假币不得与现金等实物混放

D. 营业机构应建立假币收缴代保管登记机制

解析:解析:营业机构应将收缴的假币放置于柜员现金箱(包)内,并指定专人集中保管;假币不得与现金等实物混放。

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设备运行过程中产生故障工单时,系统自动向故障短信接收人发送提醒短信;每台设备最多可设置()名短信接收人。

A. 1名

B. 2名

C. 3名

D. 5名

解析:解析:设备运行过程中产生故障工单时,系统自动向故障短信接收人发送提醒短信;故障短信接收人由支行和网点系统操作员在系统设置,每台设备最多可设置3名短信接收人。

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高级柜面经理应由()组织评定

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 一级支行

解析:解析:其中,高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的10%,832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照15%掌握。

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反洗钱行政主管部门两名执法人员持相关法律文书及证件前往我行柜面对个人客户账户进行冻结。关于冻结期限,以下说法正确的是:()

A. 不超过1年

B. 不超过6个月

C. 不超过48小时的临时冻结

D. 不超过24小时的临时冻结

解析:解析:反洗钱行政主管部门不超过48小时的临时冻结

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