金库运营业务检查按实施主体和检查方式分为（ ）。

人民银行开通了（ ）金融消费权益保护咨询投诉电话，并在上海、天津、江苏等省市开展金融消费纠纷调解中心试点，直接调处金融消费投诉。

王某在拉萨某银行办理业务时，柜面经理以不懂藏文为由，拒绝王某用藏文在银行回单上签字，违反了消费者依法享有的（ ）。

（ ）的服务价格，由商业银行总行制定和调整。

销售专区“双录”管理不包含以下哪些内容？（ ）

根据《关于规范商业银行代理销售业务的通知》（银监发〔2016〕24号），商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，并只能向客户销售（ ）其风险承受能力的代销产品。

某银行在视频广告中称，“风雨60年，某银行一路成长，已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告（ ）《广告法》的相关规定。

抽奖式有奖销售，最高奖的金额不得超过（ ）。

央行《关于进一步加强银行卡风险管理的通知》要求，自（ ）起，银行基于银行卡与支付机构、商业机构建立关联业务时，应采用多因素身份认证方式，直接鉴别客户身份，并取得客户授权。

金融机构至少（ ）排查一次个人金融信息安全隐患，合理确定本机构员工调取信息的范围、权限及程序。

某银行向客户发放贷款时，要求借款人购买理财产品并配比理财质押贷款，不符合消费者的（ ）。