设备维护商进行设备维护维修时，维修工作涉及自助设备的硬盘、密码键盘、验钞模块或系统软件安装与更新、参数调整、工作日志提取等，( )原则上须派人监督。

清算账户包括：（ ）。

结算印章应严格按照规定保管和使用，不得出现下列情况( )

在办理企业账户开户业务时，商业银行可通过哪些方式判断客户风险：（）

票据交换网点提出的票据（含打印磁码专用口袋和计数单）不得带有（）、（）、（）等铁质物。

通用账户动账标志包括？

集中加配钞库房管理岗与（ ）分离。

商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任，具体包括（ ）。

违规（ ）客户账户、POS机具、转账电话等支付工具的，给予警告至记过处分。

为客户提供（ ），给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。

对（ ）等异常情况，不及时向上级行和有关部门报告的，成不良后果的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。