单选题
关于内勤行长岗位职责下列说法错误的是:____。
A
承担网点临柜业务监督职责,组织柜面业务运行,规范柜面经理和大堂经理操作行为,加强柜面业务操作风险管控
B
组织落实网点营业场所现场管理
C
负责网点现场服务、劳动组合及履职管理,配合网点行长/主任处理突发和投诉事件
D
全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,是网点现场管理的第一责任人
答案解析
正确答案:D
解析:
答案为 D. 错误的说法是第四项。内勤行长岗位职责不是全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理,这是网点负责人岗位的职责。内勤行长主要负责网点现场服务、劳动组合及履职管理,配合网点行长或主任处理突发和投诉事件,而不涉及网点的整体服务管理。
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