向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（ ）

解析：在消费者购买决策过程的确认问题阶段，营销人员需要采取一些策略来促使消费者最终做出购买决定。具体来说，策略包括：

B: 了解消费者需要。在确认问题阶段，消费者已经明确了自己的需求，营销人员需要深入了解这些需求，以便提供合适的产品或服务。

D: 设计消费者需要的诱因。在确认问题阶段，消费者可能还在考虑不同的选项，营销人员可以设计一些促销活动或者优惠政策来吸引消费者，增加购买的动机。

因此，正确答案是BD。通过了解消费者需要和设计消费者需要的诱因，营销人员可以更好地引导消费者做出购买决定。举个例子，如果一个消费者在确认问题阶段需要购买一台新手机，营销人员可以了解到他对摄像头质量和续航能力的需求，然后设计一些优惠活动来吸引他购买。这样就能更好地满足消费者的需求，促使他做出购买决定。

解析：答案解析：C。针对负需求的市场情况，市场营销的任务是改变市场营销。在市场上，如果产品或服务的需求量不足，市场营销的任务就是通过改变营销策略、推广方式、定价等手段，来增加产品或服务的需求量，从而改变市场的现状。举个例子，如果某款产品在市场上销售不佳，市场营销人员可以通过重新包装、降价促销、增加广告投放等方式来改变市场对该产品的需求情况，从而提升销售量。这就是市场营销在负需求市场情况下的作用。