17.启动windows操作系统时,要进入安全模式应按的键或组合键是______。

23.使用菜单操作复制文件或文件夹有以下几步操作:① 选择"编辑"菜单上的"复制"命令 ② 选择"编辑"菜单上的"粘贴"命令 ③ 单击目标驱动器或文件夹 ④ 选择要复制的文件或文件夹 ,正确的步骤为_____。

22.Windows 的"系统工具"主要有_____。

21.Windows 的"控制面板"窗口中不包含的图标_____。

20.Windows 管理的内存______。

19.在Excel 2003中,假定单元格D3中保存的公式为"=B3+C3",若把它移动到E4中,则E4中保存的公式为_____。

18.在Excel 2003中,电子工作表中的列标为________。

17.在Word的编辑状态中,对已经输入的文档进行分栏操作,需要使用的菜单名为____。

16.在“资源管理器”中双击一个Word文件,将______。

15.字母b的ASCII码是98,那么ASCII码121代表字母______。

14.将十六进制数1ABH转换为十进制数是________。