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城市轨道交通安全运营题库
3,022
简答题

当乘客在非付费区车票无效无法进站时,如何处理?

答案解析

正确答案:1.人为原因:回收车票,请乘客重新购票;2.非人为原因:回收车票,通过BOM行政支出—TVM发售无效票退还乘客相应车费,请乘客重新购票;若乘客需要,可在BOM上发售单程票;3.若为非当日购买车票,则回收车票,告知乘客重新购票。
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单选题

根据《车站、区间水淹现场处置方案》,启动现场处置方案后,车站所有员工向车控室报备,如需车站人员紧急撤离时,由()通知所有人员撤离到安全位置并清点人数上报OCC。

单选题

根据《车站、区间水淹现场处置方案》,当出入口出现乘客避雨聚集时,及时安排人员进行疏导并关停()方向电扶梯,防止发生事故。

单选题

根据《车站、区间水淹现场处置方案》,区间水淹处理总体原则当区间水淹危及地铁运营安全时,()有权下发停运指令并组织各部门实施。

单选题

根据《车站、区间水淹现场处置方案》,水位达到一级水位警戒线且呈上涨趋势时,()下令关闭该出入口,引导乘客从其他出入口进出站。

单选题

根据《车站、区间水淹现场处置方案》,当不满足水位警戒线一般设置原则时相关出入口只有一级台阶,则台阶下沿位置为一级水位警戒线;当发布(),平台有积水且未达到一级水位警戒线时,均为二级水位警戒线。

单选题

车站在组织现场救助的同时,需做好现场取证工作,并安排专人收集现场乘客遗留物品,统计后交()。

单选题

根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》,值班站长在值班领导赶赴现场后,将现场情况移交(),并协助其开展后续工作。

单选题

根据《车站、列车发生乘客群伤现场处置方案》,当列车内发生群体伤害事件时,原则上待列车()后由车站协助处理,特殊情况下无法维持列车进站的,由OCC根据实际情况统筹安排进行救援。

单选题

学龄前儿童、行动不便的老人、残疾人、弱智人士、精神病人、突发病人和酗 酒者等,应由健康成人陪同进站乘车,发生伤亡事故时,由其本人、家属或法定监护人负()责任。

单选题

()接行调清客的命令后,及时安排人员协助值班站长工作,清客完毕后报行调。

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