3号线一期全长25.488公里。

大客流是指在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势，造成车站能力或列车运能明显不足。

为保证车站的正常秩序、乘客的人身安全，车站根据当天客流情况进行的人员组织、客流疏导、安全宣传等工作。

乘客故意指乘客在地铁范围内及运输过程中故意造成意外事件的发生，如伤害自己的身体或自杀行为等。

地铁付费区是在闸机外的车站范围，不包括出入口、通道。

若施工需要进出边门，需持施工作业令并出示有效证件，即可进入。

值班站长按照车站客流组织预案，适时启动一、二、三级客流控制。当需要启动三级客流控制时必须向中心站长报备。

乘客在地铁管辖的运营区域发生的人身伤害或伤亡事件，简称客伤。

一般可分为正常情况下的客流组织、非正常情况下的客流组织及特殊情况下的客流组织。

客运部负责部门级检查，每月不少于两次，每季度覆盖全线各站。

车站盲道应保证合理性、连贯性和可用性，避免出现破损、阻挡、占用等情况。