根据《事故处理规则》，以下属于一级服务事件的构成条件的是？

客服人员应佩戴（）工牌或（）工牌

男客服人员着制服时，制服衬衣下沿须束进裤内，皮带以（）或（）为主

车站电扶梯故障时，自动扶梯上下两端用围栏或铁马隔离，摆放（），车站人员引导乘客行走楼梯；

当发生全部进、出站闸机故障时，车站应（），同时向环控维修调度及行车调度汇报，并派专人在边门处回收车票和疏散乘客

在运营时间内，车站边门应（）

（）负责组织开展服务质量监督、检查工作

行车值班员使用（）加强现场监控，通知值班站长准备拾物。

发现有物品掉落轨行区，如影响行车，立即按压IBP盘上（），报行调、值班站长。

确认现场做好防护，（）同意后，马上拾回物品（（）未同意前安排站台在相应的屏蔽门处看守物品）。

确认做好（）后，经行调同意安排人员穿戴好（）从靠近物品端端墙门落轨楼梯下线路处理。