“劳动者港湾”服务内容主要包括（ ）、（ ）、（ ）三大类。

行业百佳、行内旗舰网点“劳动者港湾”应配置并对外开放不少于总行规定的（ ）项服务设施，综合网点应配置并对外开放不少于总行规定的（ ）项服务设施，轻型网点应配置并对外开放不少于总行规定的（ ）项服务设施。

在营业大厅显著位置公示本网点（ ）和（ ）

网点外设置的公示求助电话或设置呼叫按钮，应（ ）。

营业网点服务工作应遵循（ ）的原则

对网点第三方服务人员的仪表要求包括？（ ）

培育网点服务文化的措施包含（ ）

员工异常行为排查中工作表现排查内容包括（）等。

员工异常行为排查主要内容有：（）

员工异常行为排查是指通过对员工日常行为、思想进行（），及时发现和处置异常行为，及时化解风险隐患。

对于员工严格遵守行为守则及其细则，在积极化解（）等方面有突出表现的，应根据相关规定予以奖励。