渠运条线投诉核实过程中应严格遵循“三必”原则，即（ ），核实结果、录像资料原则上应于（ ）小时内微信发送市分行相关业务联系人。

建行男员工应着（ ）色棉袜，颜色以色（ ）为宜，不得穿（ ）色袜

建行男员工发型应（ ）

旗舰网点“劳动者港湾”配置不少于（ ）种服务资源（包含服务设施和服务内容）、综合网点“劳动者港湾”配置不少于（ ）种服务资源、轻型网点“劳动者港湾”配置不少于（ ）种服务资源的要求

行业百佳、行内旗舰网点“劳动者港湾”应配置并对外开放不少于总行规定的（ ）项服务设施，综合网点应配置并对外开放不少于总行规定的（ ）项服务设施，轻型网点应配置并对外开放不少于总行规定的（ ）项服务设施。

在营业大厅显著位置公示本网点（ ）和（ ）

网点外设置的公示求助电话或设置呼叫按钮，应（ ）。

营业网点服务工作应遵循（ ）的原则

对网点第三方服务人员的仪表要求包括？（ ）

培育网点服务文化的措施包含（ ）

员工异常行为排查中工作表现排查内容包括（）等。