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羊羊ABC考试题库合集
1,200
多选题

办理小额支付系统银行本票解付时,代理付款行通过小额支付系统发出借记报文后,如果在规定应答时间内未收到出票行成功或失败回执信息的,以下哪些做法是正确的:

A
根据“待查通知”发起【实时本汇票单笔对账认证】,如该笔认证结果是“成功”,则表明该笔本票业务出票行已同意付款,系统提示打印成功认证。
B

根据“待查通知”发起【实时本汇票单笔对账认证】,如该笔认证结果是“失败”且显示拒付理由的,系统反显具体的退票理由,并提示打印“退票理由书。
C
根据“待查通知”发起【实时本汇票单笔对账认证】,该笔认证结果为“未知”时,则表明该笔本票业务暂时无法收妥处理结果,系统不作任何处理。经办人应留存本票及进账单,告知客户该笔业务的状态尚不明确,需稍后待查;或记录客户联系方式,待业务状态明确后联系处理。
D
对于认证成功的交易,如没有入账,经和付款行联系确认已付款的,可通过【小额实时本汇票】的【实时业务人工账务调整】进行手工入账。

答案解析

正确答案:ABCD
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单选题

开立定期存款账户时,对于支持办理自动转存的存款产品,默认状态为自动转存。客户可根据本人意愿,设定到期是否自动转存,选择自动转存的,到期后存款及利息自动续存,续存的存款产品种类及期限与原存款产品种类及期限相同。自动转存后未到期的定期存款支取视同提前支取处理。

自动转存后未到期的定期存款支取视同提前支取处理。

单选题

查询业务,需客户凭本人有效身份证件及账户介质,经联网核查或其他有效识别方式验证后办理。客户在电子渠道、自助渠道办理查询业务,经身份验证通过后办理。

单选题

单笔人民币5,000元(含)以上的现金汇款业务,需客户凭本人有效身份证件,经联网核查或其他有效识别方式验证后办理。

单选题

2018年11月24日版本针对批量新增客户,增加疑似同一客户的系统自动校验,根据客户证件类型和证件号码进行判断,若与存量客户的证件类型和证件号码一致,则系统提示存在疑似同一客户。如经核实确认非同一客户,再通过“客户信息新增与维护”交易进行单笔新增。

单选题

2018年11月24日版本新增个人客户证件有效期系统自动校验,根据国家相关法律规定,针对证件类型为居民身份证的情况,当有效期录入“长期有效”时,系统将自动校验客户年龄与有效期的关联关系,即客户满46周岁(含)以上,证件有效期才允许录入“长期有效”,否则系统将提示进一步核对。

单选题

2018年9月15日版本针对存款借记卡预留手机号中“同一手机号码多人使用”的情况,新增客户手机号验证功能。通过此功能,可以实现对客户本人或其配偶、子女、父母名下留存该手机号的验证,并对验证通过的手机号码打上“已验证”标识,同时对其他客户名下留存该手机号码的情况打上“未验证”标识,提升客户手机号码的准确性,满足唯一性要求。

单选题

2018年7月27日版本优化“客户信息批量新增”交易的数据导入模板,进一步细化“职业”分类,根据新的“职业”数据标准,将原数据导入模板中“职业”分类为“不便分类的其他从业人员”进一步细化为 “学龄前儿童”、“学生”、“离退休人员”、“自由职业”、“无业”、“其他不便分类的从业人员”。

单选题

2018年7月27日版本在“客户信息新增与维护”交易中,针对存量客户身份证件有效期不符合现有业务规则的情况,前台展示时将其置空,提示重新录入客户身份证件有效期。

单选题

2018年7月27日版本优化“客户归并”交易,归并双方姓名不同,增加提示话术“归并客户的姓名不相同,是否确认归并”,点击确认则继续归并,点击取消重新回到界面进行归并双方三要素的检查;客户归并后,系统将校验客户信息九要素是否齐全,并提示强制补录。

单选题

2018年7月27日版本为满足业务管理新的要求,客户信息新增维护交易“国籍”维护的校验控制规则,客户使用“中国护照”开户时,“国籍”只能为“中国”,且不允许修改;客户使用“外国护照”开户时,“国籍”不能为“中国”,且不能修改为“中国香港”、“中国澳门”、“中国台湾”。

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