开户行为企业变更企业银行结算账户，应当于后台审批通过后，当天最迟在（）个工作日内通过人行账户系统向人民银行上海分行备案；

营业网点应设置爱心窗口，在柜台规范摆放或张贴爱心窗口标识，优先为有特殊服务需要的老年客户群体办理业务。

营业期间，网点工作人员要根据实际情况对“劳动者港湾”各服务区域进行巡查，及时发现并处理存在问题，有效维护服务秩序。

营业终了，对“劳动者港湾”相关服务区域及设施进行复查，特别是要防止卫生间、母婴室等区域有外部人员滞留，杜绝安全隐患。

根据相关法律法规,现（退）役军人也属于需要特殊关照的客户。

网点柜员应准时参加网点晨会及柜内迎宾。

第三方服务人员着装需与建行行服明显区别，在左胸上方佩戴所属机构工作牌，便于客户识别身份

建行女员工饰物佩戴须遵循“四选二”原则，即耳、颈、腕、指四处，最多二处佩戴饰物。款式简单大方，禁止佩戴带坠耳环、过大的项链和戒指，手表不佩戴卡通表及其它夸张款式。

建行员工可以穿黑色休闲鞋、布鞋上岗

夏季，建行女员工可以光脚穿鞋

同一网点女员工应统一打法系丝巾