( )是建设银行接受单位客户申请，以建设银行标准格式出具的，用于反映单位客户在建设银行存款金额信息的书面证明。

代办人不可以查询信用卡持卡人的交易明细。（）

网点必须受理持卡人异议申请，不得因异议信息不存在或异议申请不合理拒绝受理，更不得推诿或搪塞持卡人是否正确

客户身份信息异常被管控，但目前客户在境外短期内无法回国，我行可为其添加白名单。

卓越商务卡单位变更单位联络人，需要持卡单位向开户行提出申请，开户行审核无误后，应在受理申请后的1个工作日内，填写《分行商务卡业务业务联系单》（二级分类“分行修改资料”），将变更申请上报总行信用卡中心客户服务处，总行信用卡中心在收到申请的1个工作日内完成单位联络人变更。

客户申请办理我行购车分期业务时，若身份证原件不在身边，仅提供复印件或影像件材料，客户经理可以受理。

优质直客式装修分期可不用勘察

装修分期分期收取的手续费率最低为0.26%/月

电子银行签约不受客户年龄限制，18岁以下无民事行为能力的客户可由监护人代为签约电子银行。

客户可以通过扫描手机银行账户二维码代替银行卡介质，办理临柜转账、存取款等业务。

只有企业法定代表人才可以发起在线股东会。