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基础运营人员复习资料
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重置借记卡状态,以下资料无需提交给上级行的是_____。

A、客户有效证件扫描件

B、客户借记卡复印件

C、借记卡/单折产品资料查询截图

D、账户主档查询截图

答案:B

基础运营人员复习资料
超级柜台当日受理的存单、支票、进账单、购买凭证委托书等专夹保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-a650-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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对账单上的任一利息种类进行冲账时,若利息已经收取成功,应遵循______的顺序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-a4d8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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凡操作正确并记账成功,且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务,严禁应客户的要求做抹账处理,此时若客户要求取消业务的,柜面经理应予以拒绝,并向客户做出解释和要求客户主动联系收款人办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-8710-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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人民币零存整取定期储蓄存款,其存期不包括______:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-c800-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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除另行规定外,加配钞和清机应在监控状态下执行____操作,相互监督、相互制约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-aca8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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单位结算卡密码挂失可以在全国任意网点进行,解除密码挂失必须在原挂失网点进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-92c8-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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因网点现场第三方引起的突发事件,如客户之间突发争执、其他人员拍照录音等情形,网点人员应_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1175-0580-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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客户申请开立个人存款证明或个人保证金时,柜面经理按顺序执行___证明开立及___证明书打印交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-aca8-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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______是BoEing用户号的归口管理部门,负责其准入、退出和日常管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-a8c0-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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营业机构发现、堵截伪造、变造票据凭证,应于当日至迟次日(或下一工作日)报送上级行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-aa38-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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(
单选题
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基础运营人员复习资料

重置借记卡状态,以下资料无需提交给上级行的是_____。

A、客户有效证件扫描件

B、客户借记卡复印件

C、借记卡/单折产品资料查询截图

D、账户主档查询截图

答案:B

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相关题目
超级柜台当日受理的存单、支票、进账单、购买凭证委托书等专夹保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-a650-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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对账单上的任一利息种类进行冲账时,若利息已经收取成功,应遵循______的顺序。

A. 先冲欠息,再冲应收息,最后冲已收

B. 先冲应收息,再冲已收息,最后冲欠息

C. 先冲已收息,再冲应收息,最后冲欠息

D. 先冲已收息,再冲欠息,最后冲应收息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-a4d8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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凡操作正确并记账成功,且系统打印内容与客户填写内容一致的的业务,严禁应客户的要求做抹账处理,此时若客户要求取消业务的,柜面经理应予以拒绝,并向客户做出解释和要求客户主动联系收款人办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-8710-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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人民币零存整取定期储蓄存款,其存期不包括______:

A. 一年

B. 两年

C. 三年

D. 五年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-c800-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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除另行规定外,加配钞和清机应在监控状态下执行____操作,相互监督、相互制约。

A. 一人

B. 双人

C. 三人

D. 至少一人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-aca8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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单位结算卡密码挂失可以在全国任意网点进行,解除密码挂失必须在原挂失网点进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-92c8-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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因网点现场第三方引起的突发事件,如客户之间突发争执、其他人员拍照录音等情形,网点人员应_____。

A. 及时进行劝阻、隔离

B. 依据实际情况联系公安机关协助维持营业秩序

C. 及时向上级行报告

D. 注意维护网点正常营业秩序

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客户申请开立个人存款证明或个人保证金时,柜面经理按顺序执行___证明开立及___证明书打印交易。

A. 13100,13800

B. 13301,13800

C. 13800,13200

D. 13100,13200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-aca8-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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______是BoEing用户号的归口管理部门,负责其准入、退出和日常管理。

A. 运营管理部

B. 人力资源部

C. 风险管理部

D. 内控与合规监督部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-10e2-a8c0-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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营业机构发现、堵截伪造、变造票据凭证,应于当日至迟次日(或下一工作日)报送上级行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eebe-1217-aa38-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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