36、根据资本结构的啄序理论,公司选择筹资方式的顺序依次是( )。

9、某乳制品公司将消费者细分为婴幼儿,青少年和中老年,该公司市场细分依据变量是( )。

8、市场调查的首要环节是( )。

7、市场调查通过搜集信息和资料,协助企业进行市场营销策划或管理决策,下面说法错误的是( )。

6、( )是市场调查资源收集最基本、最常用的调查方法。

5、下列关于市场调查问卷的内容,说法错误的是( )。

4、市场预测的目的是为了预测( )。

3、某企业为了较好的分散企业的风险,向不同的细分市场提供不同性能的产品。其选择目标市场的模式是( )。

2、( )是一种常见的组织结构形式,由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系。

1、人们的生活方式属于市场环境中的( )环境。

110、著名美国学者钱德勒在《看得见的手——美国企业管理革命》一书中,提出了“目标决定企业战略,战略决定组织结构”的著名论断。rn法国电信的目标是要成为欧洲电信服务提供商的标杆,计划通过NEXT战略来实现。法国电信企业战略的制定基于两个原则来进行:一是以用户为中心,二是用结构调整来提高集团的运营效率。rn法国电信的组织结构,主要由Operating Management、Business Segments和Group Functions三个模块构成。rn按照地理片区构成的Operating Management,为包括法国、英国、西班牙等不同的国家和地区,以及全球性的企业商业用户服务。作为面向客户的第一线,是整个组织结构的输入端和输出端。它的主要任务是整理用户行为,并按照当地市场需求实施战略调整。rnBusiness Segments的主要功能是按照用户的实际需求,部署集团战略的实施。将固定、移动、互联网及基于各种平台的内容整合成融合业务,不断推动集团的技术创新和战略调整。为了增强这种推动力,法国电信在其下组建了Health Care部门,专门负责新业务的开发与执行,以支持集团战略的实施。rn此外,在个人、家庭市场逐渐饱和的背景下,企业用户的重要性和发展空间日益显露。因此,原来由Operating Management负责的企业用户,按照规模被细分为大型全球企业和中小型企业,而Business Segments则在支持原有的个人业务、家庭业务之外,被赋予了管理中小企业通信服务的新使命。rnGroup Functions则负责集团整体战略的制定和各种资源的协调,包括内部网络、运营、信息体系对接、人力资源等等。通常情况下,该模块负责制定集团整体的运营策略,集中管理影响战略方向的各种集团功能,以协同的资源降低各类成本,实现整个集团的健康发展。rn法国电信的这种组织结构,不仅弱化了用户对各类业务界限的感知,而且也淡化了法国电信集团内部各类业务支持层面的界限。rnOperating Management在获取用户需求后,由Business Segments推出相对应的解决方案,同时Group Functions根据用户需求的变化,及时调整集团战略。这样,在整个矩阵内部完成所有的运作,最后再由Operating Management反馈结果给用户,从而完成高效和精准的客户服务。这一切更加显著地突出了法国电信所主导的“融合”。rn阅读上述案例材料,回答以下两个问题:rn1.法国电信的以用户为中心的战略制定受到哪些因素的影响?结合案例材料加以具体分析。rn2.法国电信的组织结构在组织设计理论中属于哪种类型的组织结构?分析这种组织结构的优缺点。