多选题
156、全面质量管理的工作流程有()
A
决策
B
准备
C
开始
D
扩展
E
PDCA循环
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
解析:本题考查全面质量管理实施的工作程序。rnrn全面质量管理实施的工作程序:决策、准备、开始、扩展、综合。rnrnABCD说法正确,E教材此处未提及,为干扰项。
相关知识点:
全面质量管理流程,决策准备开始扩展
题目纠错
高级经济师——工商管理
