多选题
145、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是()
A
成立专门委员会,选择技术骨干,组成六西格玛团队
B
培训
C
流程实绩评估
D
总结
E
持续改进
答案解析
正确答案:ABCE
解析:
解析:本题考查六西格玛管理的实施程序。rnrn企业实施六西格玛管理要经历的步骤有:①在充分研究实施六西格玛管理可行性的基础上,确定是否推进;如果推行,要由企业最高领导予以支持和推进;②成立专门委员会,选择技术骨干,组成六西格玛团队;③培训;④流程实绩评估;⑤确定改进目标并坚持得到改进结果;⑥持续改进。rnrnABCE说法正确,D说法教材未提及,为干扰项。
相关知识点:
六西格玛步骤,组队培训评改
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