×
单选题
商业银行的声誉危机管理应当建立在（ ）的基础上，而且如果能够在监管部门采取行动之前妥善处理，将取得更好的效果。
A
良好的内部控制和机构利益
B
良好的道德规范和公众利益
C
良好的道德规范和股东利益
D
维护股东利益
答案解析
正确答案：B
解析：
传统上，商业银行的危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战略推卸责任，但往往招致更强烈的对抗行动。如今更加具有建设性的危机处理方法是“化敌为友”，敢于面对暂时性的危机或挑战，勇于承担责任并与内外部利益持有者协商解决问题，以缓解利益持有者的持续对抗。因此，声誉危机管理应当建立在良好的道德规范和公众利益的基础上，而且如果能够在监管部门采取行动之前妥善处理，将取得更好的效果。
相关题目
单选题
对（ ）的党员必须进行谈心谈话。
单选题
党支部工作要（ ）。
单选题
党支部书记（ ）就个人履行职责情况，分别向上级党组织和支部党员大会述职，并接受上级党组织和支部党员大会的评议。
单选题
有服务能力的党员每年至少参加（ ）次以上志愿服务。
单选题
注重从工作一线、（ ）周岁以下的年轻干部职工、高知识群体中发展党员。
单选题
党员无正当理由一年内连续（ ）次或累计（ ）次不参加主题党日活动的，经民主评议党员组织评定程序，应评定为不合格党员。
单选题
支部委员因工作调动或其它原因出现空缺，应及时召开（ ）进行增补。
单选题
党员人数7人以上的党支部设支部委员会，一般设委员3-5名，最多不超过（ ）名。
单选题
正式党员（ ）人以上的单位内设机构原则上单独成立党支部。
单选题
党员领导干部每年至少到基层单位或所在支部讲（ ）次专题党课。
