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多选题
银行、支付机构有侵害金融消费者合法权益行为的，中国人民银行及其分支机构可以对其采取下列措施：
A
要求提交书面说明或者承诺
B
约见谈话
C
责令限期整改
D
视情将相关信息向其上级机构、行业监管部门反馈，在行业范围内发布，或者向社会公布
E
建议银行、支付机构对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予处分
F
依法查处或者建议其他行政管理部门依法查处
G
中国人民银行职责范围内依法可以采取的其他措施
答案解析
正确答案：ABCDEFG
解析：
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,银行、支付机构有侵害金融消费者合法权益行为的，中国人民银行及其分支机构可以对其采取下列措施：（一）要求提交书面说明或者承诺。 （二）约见谈话。（三）责令限期整改。（四）视情将相关信息向其上级机构、行业监管部门反馈，在行业范围内发布，或者向社会公布。（五）建议银行、支付机构对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予处分。（六）依法查处或者建议其他行政管理部门依法查处。（七）中国人民银行职责范围内依法可以采取的其他措施。
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