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合规知识每日答题
2,350
多选题

以下关于96518受理口头挂失说法正确的是( )。

A
客户如需解除口头挂失可拨打96518或至我省农商行任一网点办理
B
原则上必须户主本人亲自办理,可试情况代办
C
对未设置6位交易密码的账户不提供电话银行挂失服务(含自助和人工)
D
信用卡通过电话银行挂失,即为正式挂失,挂失后不能解挂,持卡人需继续使用,只能到柜台做换卡处理

答案解析

正确答案:CD

解析:

96518可以办理储蓄卡的口头挂失,但是无法办理口头挂失的解挂,只能去网点柜台办理;且挂失必须户主本人办理,不可代办,故选项AB是错误的。
题目纠错
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