A、利益导向
B、供应链管理导向
C、购买导向
D、关系导向
答案:C
解析:这道题考察的是购买者对供应商忠诚度的不同导向。选项A利益导向是指购买者主要关注自身利益,只要能获得更多的利益就会选择相应的供应商,这种情况下购买者对供应商的忠诚度较低。选项B供应链管理导向是指购买者更注重整个供应链的管理和效率,而不是单纯对某个供应商的忠诚度。选项D关系导向是指购买者建立了长期稳定的合作关系,对供应商有较高的忠诚度。
而选项C购买导向则是指购买者在选择供应商时主要考虑产品的价格、质量、交货时间等购买方面的因素,而不是过多考虑与供应商的关系。因此,购买导向的购买者对供应商的忠诚度最低。举个例子,如果你在网上购买一件衣服,你可能会比较关注价格、款式和质量,而不会过多考虑这家店的品牌或者服务态度,这就是购买导向的表现。
A、利益导向
B、供应链管理导向
C、购买导向
D、关系导向
答案:C
解析:这道题考察的是购买者对供应商忠诚度的不同导向。选项A利益导向是指购买者主要关注自身利益,只要能获得更多的利益就会选择相应的供应商,这种情况下购买者对供应商的忠诚度较低。选项B供应链管理导向是指购买者更注重整个供应链的管理和效率,而不是单纯对某个供应商的忠诚度。选项D关系导向是指购买者建立了长期稳定的合作关系,对供应商有较高的忠诚度。
而选项C购买导向则是指购买者在选择供应商时主要考虑产品的价格、质量、交货时间等购买方面的因素,而不是过多考虑与供应商的关系。因此,购买导向的购买者对供应商的忠诚度最低。举个例子,如果你在网上购买一件衣服,你可能会比较关注价格、款式和质量,而不会过多考虑这家店的品牌或者服务态度,这就是购买导向的表现。
A. 市场挑战者
B. 市场领导者
C. 市场追随者
D. 市场攻击者
A. 目的
B. 基础
C. 本质
D. 核心
A. 产品质量
B. 以人为本
C. 高度满意
D. 诚信待人
解析:答案解析:C:高度满意
解析:在营销管理中,顾客忠诚是非常重要的,而顾客的高度满意是达致顾客忠诚的重要条件之一。只有顾客对产品或服务感到高度满意,才会愿意长期购买并推荐给他人,从而形成顾客忠诚。因此,高度满意是建立顾客忠诚的基础。
生动例子:想象一下你是一家餐厅的顾客,每次去餐厅用餐都能品尝到美味的菜肴,服务员态度友好周到,环境干净舒适,你会对这家餐厅感到高度满意。因此,你会愿意经常光顾这家餐厅,并且推荐给身边的朋友和家人,这就是顾客忠诚的体现。
A. 提高顾客购买的总价值
B. 降低顾客购买的总成本
C. 明星代言
D. 广告提升形象
E. 加强促销宣传
解析:首先,提升顾客满意程度是企业非常重要的目标之一,而要实现这一目标,就需要让顾客感受到更大的价值。在这道题中,正确的选项是A和B,即提高顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本。
举个例子来帮助理解:假设你是一家餐厅的老板,想要提升顾客的满意度。为了让顾客感受到更大的价值,你可以提高顾客购买的总价值,比如增加菜品种类、提升食材质量等;同时,你也可以降低顾客购买的总成本,比如推出套餐优惠、提供免费饮料等。通过这些措施,顾客会感受到更多的实际价值,从而提升他们的满意度。
另外,选项C、D、E中的明星代言、广告提升形象和加强促销宣传也是提升顾客满意度的有效手段,但在这道题中并不是必选项。这些手段可以帮助提升品牌知名度和形象,吸引更多顾客,但要真正提升顾客满意度,还需要从提高顾客感知价值的角度出发。
A. 趋势因素
B. 周期因素
C. 季节因素
D. 不确定因素
E. 复合因素
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 品牌战略
D. 一体化战略
E. 市场聚集战略
A. 媒体
B. 中间商
C. 目标顾客
D. 网络
A. 产品专业化
B. 市场专业化
C. 无差异性营销战略
D. 差异性营销战略
A. 纯随机性抽样
B. 机械抽样
C. 类型抽样
D. 整群抽样
A. 购买导向
B. 成本导向
C. 利益导向
D. 关系导向
E. 供应链管理导向
解析:解析:在组织客户采购过程中,基本原则是用相对较低的成本获得最高利益。围绕这一基本原则产生的交易导向包括购买导向(即以购买为导向)、利益导向(即以获得最高利益为导向)和供应链管理导向(即以管理供应链为导向)。因此,正确答案为A、C、E。
举例来说,如果一个公司想要采购原材料,为了获得最高利益,他们会以相对较低的成本购买原材料,同时关注供应链管理,确保原材料的供应是稳定可靠的。这样一来,公司就能够在采购过程中实现成本最小化,利益最大化。