A、政府公众
B、社团公众
C、社区公众
D、一般公众
答案:B
A、政府公众
B、社团公众
C、社区公众
D、一般公众
答案:B
A. 基点定价
B. 统一交货定价
C. 分区定价
D. FOB原产地定价
A. 社会文化
B. 政治法律
C. 科学技术
D. 自然资源
A. 市场策划
B. 公共关系
C. 关系营销
D. 市场调研
A. 中间商
B. 零售商
C. 政府
D. 买方
A. 移情性
B. 保证性
C. 适应性
D. 可靠性
E. 感知性
A. 提高顾客购买的总价值
B. 降低顾客购买的总成本
C. 明星代言
D. 广告提升形象
E. 加强促销宣传
解析:首先,提升顾客满意程度是企业非常重要的目标之一,而要实现这一目标,就需要让顾客感受到更大的价值。在这道题中,正确的选项是A和B,即提高顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本。
举个例子来帮助理解:假设你是一家餐厅的老板,想要提升顾客的满意度。为了让顾客感受到更大的价值,你可以提高顾客购买的总价值,比如增加菜品种类、提升食材质量等;同时,你也可以降低顾客购买的总成本,比如推出套餐优惠、提供免费饮料等。通过这些措施,顾客会感受到更多的实际价值,从而提升他们的满意度。
另外,选项C、D、E中的明星代言、广告提升形象和加强促销宣传也是提升顾客满意度的有效手段,但在这道题中并不是必选项。这些手段可以帮助提升品牌知名度和形象,吸引更多顾客,但要真正提升顾客满意度,还需要从提高顾客感知价值的角度出发。
A. 短渠道
B. 长渠道
C. 宽渠道
D. 窄渠道
解析:这道题考察的是营销渠道管理中的渠道长度。长渠道指的是生产商通过多个中间商将产品传递给最终消费者的方式。在顾客人数较多的情况下,生产者通常会选择利用长渠道来扩大产品的覆盖范围,提高销售量。
举个例子来帮助理解,想象一下你是一家小型手工艺品店的老板,你制作的产品非常受欢迎,顾客数量不断增加。为了满足更多顾客的需求,你决定通过多个中间商,比如批发商、零售商等,将产品分销到更多的零售店和线上平台上,这样可以让更多的顾客接触到你的产品,提高销量。这就是利用长渠道来扩大销售网络的一个例子。
因此,答案是B:长渠道。希朁我的解析和例子能帮助你更好地理解这个知识点。
A. 驰名商标
B. 商标法
C. 商标
D. 注册商标
A. 经营主线
B. 经营目标
C. 经营方针
D. 经济利益
解析:答案解析:A。区分战略业务单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的经营主线。经营主线是指企业在市场竞争中所选择的主要经营方向和重点,是企业实现长期发展目标的核心内容。通过确定经营主线,企业可以有效地整合资源,提高效率,实现战略目标。
举个例子来帮助理解:假设一个公司有多个业务部门,比如生产部门、销售部门和市场部门。如果这些部门之间的经营主线都是以提高产品质量为核心,那么这些部门就可以被归为同一个战略业务单位。因为它们共同的经营主线是提高产品质量,这样可以更好地协同合作,实现公司整体的经营目标。
A. 竞争导向
B. 需求导向
C. 技术导向
D. 产品导向