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铁路旅客运输规程
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14.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发现误售、误购车票如何处理?

答案:答案:答:发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。

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铁路旅客运输规程
6.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客的基本义务是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6801-3388-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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31.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客,应当核对()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6801-2000-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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21.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生由实习地点返回学校,不能购买和使用学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6801-7208-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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13.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()旅客必须在开车48h以前办理改晚乘车签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6800-fcd8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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25.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,车站应核收()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6801-1448-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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11.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票票面主要应当载明径路、票价、车次、()。
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9.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生票的发售规定有哪些?
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23.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。
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10.《铁路旅客运输规程》( )规定,车站对进出站的<--NRC-->应检票,列车对乘车旅客应验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eea5-6801-8d60-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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铁路旅客运输规程
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铁路旅客运输规程

14.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发现误售、误购车票如何处理?

答案:答案:答:发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。

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6.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客的基本义务是()。

A.  支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别

B.  遵守国家法令和铁路规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站

C.  对损害他人利益和铁路设备设施的行为有权制止、消除危害和要求赔偿

D.  对所造成的铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

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A.  相应的证件

B.  相应的证明

C.  相应的工作证

D.  相应的身份证

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A. 正确

B. 错误

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A.  团体

B.  重点

C.  学生

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A.  票价差额

B.  票价差额和手续费

C.  补价费

D.  等级差票价

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A.  发站和到站站名

B.  座别、卧别

C.  乘车日期

D.  有效期

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23.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。

A.  长210cm

B.  重25kg

C.  长130cm重10kg

D.  长100cm重20kg

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