14.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,凡20人以上()的旅客集体乘车时为团体旅客,即可发售团体旅客票。
A. 乘车日期
B. 到站
C. 车次
D. 座别
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10.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,铁路旅客运输合同从()时起成立,至按()规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A. 上车
B. 进站
C. 售出车票
D. 票面
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2.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客的基本义务有哪些?n
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18.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,站车应如何处理?
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35.《铁路旅客运输规程》( )规定,旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向<--NRC-->声明。
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21.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,因承运人责任致使旅客退票时按哪些规定办理?
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28.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人的身高低于1.5米,应购儿童票。
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5.《铁路旅客运输规程》( )规定,承运人调整票价时,已售出的车票<--NRC-->票价差额。
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7.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,儿童票的座别可与成人不同,但到站不得远于成人车票的到站。
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34.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在()以内的免费转送。
A. 5kg
B. 10kg
C. 15kg
D. 20kg
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