1.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客的基本权利是()。
A. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
B. 依据车票票面记载内容乘车
C. 对运送期间因承运人的过错造成的随身携带物品的损失有权要求承运人赔偿
D. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全
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25.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,列车上发现旅客违章携带危险品应就地销毁,使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
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37.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务。
A. 安全正点
B. 文明礼貌
C. 诚实守信
D. 全心全意
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13.《铁路旅客运输规程》( )规定,旅客须按票面载明的<--NRC-->乘车,并在票面规定有效期内到达到站。
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6.《铁路旅客运输规程》( )规定,在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按<--NRC-->的要求发售车票。
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11.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票票面主要应当载明径路、票价、车次、()。
A. 发站和到站站名
B. 座别、卧别
C. 乘车日期
D. 有效期
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6.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客的基本义务是()。
A. 支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别
B. 遵守国家法令和铁路规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站
C. 对损害他人利益和铁路设备设施的行为有权制止、消除危害和要求赔偿
D. 对所造成的铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
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20.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。
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33.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客因伤、病不能继续旅行、经站车证实可按规定退票。
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11.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,免费儿童不能免费携带物品。
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