2.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生车票误售、误购,在列车内应补收票价时,(),补收票价差额。

27.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的赔偿责任是如何规定的?

26.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,铁路运送期间发生的旅客人身伤亡承运人承担赔偿责任是如何规定的?

25.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客违章携带物品时应如何处理?

24.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,哪些物品禁止带入车内?

23.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)中对旅客免费携带品的重量和体积有何规定?

22.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生线路中断旅客要求退票时应如何处理?

21.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,因承运人责任致使旅客退票时按哪些规定办理?

20.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车应如何处理?n

19.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对违反国家法律、法规,寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客站车应如何处理?

18.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,站车应如何处理?