1、【53006】电费管理包括:( )

1、【31165】95598系统中,抢修销单时,可以根据情况进行销单处理、移交内联处理或移交新的班组处理。( )

1、【31164】做好电力客户服务工作是电力企业生存和发展的客观需要。( )

1、【31163】电力客户的用电需求由电力企业说了算。( )

1、【31162】”以客户为中心,提供优质、方便、规范、快捷的服务”成为电力企业的服务理念。( )

1、【31161】任何能够提高客户满意程度的内容,均属于客户服务的范畴。( )

1、【31160】应用电力负荷管理系统的主要目的由原来的控制电力电量转变为服务管理的原因是电力供需矛盾的缓解。( )

1、【31159】采用绞刀进行锥行孔的绞切时,应先顺时针转一圈,然后逆时针退半圈,以利切屑的退出。( )

1、【31158】立杆牵引绳在电杆刚起吊时受力最大。( )

1、【31157】对某段线路来说,它的损失多少与负荷大小有关,与其潮流方向无关。( )

1、【31156】电缆在直流电压作用下,绝缘中的电压分布按电阻分布。( )