对于由第三方机构完成安全认证的电子资金转移与支付业务,商业银行应至少在首笔业务前由账户所在银行通过（ ）直接验证客户身份,并与客户约定双方相关权利与义务。

发生单个营业网点服务突发事件，必要时，银行服务突发事件处理工作领导机构应向（ ）、（ ）、（ ）报告有关情况，请求支持配合，同时做好消费者安抚和信息披露工作。

在银行代收代付业务中，银行的主要义务包括（ ）

消费者使用信用卡形成的恶意透支，发卡机构行使哪些权利？

银行服务价格信息公示的内容必须包括（ ）

下列属于商业银行在国债方面享受的主要权利的是（ ）

在未提供客观证据的情况下，以下理财产品宣传销售文本用词不当的是（ ）。

为确保登录网上银行的电脑安全可靠，消费者应养成以下（ ）好习惯：

银行给网上银行消费者的风险提示包括以下（ ）方面。

银行代理人身险产品主要包括：（ ）

银行在营销代理保险产品时要做到（ ）：