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导游员送海外客人离境，应该提前90分钟到达机场，以便办理出境手续。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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地陪接到旅游团集合登车后，应用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。（）

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处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。（）

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穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口1厘米左右。（）

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心肺复苏可用于旅游者因（）而导致的呼吸终止和心跳停顿。

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旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。（）

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台湾居民可以在（）地区申领台湾同胞往来大陆通行证。

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导游在讲解北京故宫的建造时间时，对美国游客说：“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”；对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是（）。

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在扩大旅游客源上,一种比广告宣传更有效的宣传方式是( )。

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一旦发现游客有中风征兆，导游应立即将其搀扶到旅游车上去休息。（）

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导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般有（）等含义。

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导游员送海外客人离境，应该提前90分钟到达机场，以便办理出境手续。（）

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A. 正确

B. 错误

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处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。（）

A. 正确

B. 错误

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穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口1厘米左右。（）

A. 正确

B. 错误

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心肺复苏可用于旅游者因（）而导致的呼吸终止和心跳停顿。

A. 心脏病

B. 溺水

C. 中风

D. 触电

E. 高血压

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旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。（）

A. 正确

B. 错误

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台湾居民可以在（）地区申领台湾同胞往来大陆通行证。

A. 台湾

B. 大陆

C. 香港

D. 日本

E. 澳门

点击查看答案

导游在讲解北京故宫的建造时间时，对美国游客说：“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”；对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是（）。

A. 制造悬念法

B. 故事法

C. 类比法

D. 分段讲解法

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在扩大旅游客源上,一种比广告宣传更有效的宣传方式是( )。

A. 营销人员的促销

B. 导游的介绍

C. 互联网上的推介

D. 游客的“口头宣传”

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一旦发现游客有中风征兆，导游应立即将其搀扶到旅游车上去休息。（）

A. 正确

B. 错误

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导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般有（）等含义。

A. 期盼

B. 爱护

C. 宽容

D. 理性

E. 轻视

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